GSM Abonelerinden Fazla Ücret Alınıyor Iddiası

KONYA (A.A) - 02.11.2000 - Konya`da bir Turkcell abonesi, müşterilerden standart görüşme fiyatlarının üzerinde ücret tahsil edildiğini iddia etti. Türk Üniversite-Sen Konya Şube Başkanı ve Selçuk Üniversitesi Biyokimya Ana Bilim Dalı Başkanı Ali Muhtar Tiftik, düzenlediği basın toplantısında, GSM Operatörü Turkcell tarafından kendisine gönderilen faturalarda çelişkili rakamlara rastladığını söyledi. Bunun üzerine faturaları ayrıntılı olarak incelediğini kaydeden Tiftik, şöyle konuştu:


``Faturalarda 23 Ağustos`tan itibaren 1 dakikalık konuşma ücretinin Turkcell`den Turkcell`e indirimli olarak 140 bin, yurt içi görüşme ücretlerinin de 210 bin liradan tahsil edileceği bildiriliyor. Ayrıca bu ücretlere yüzde 17 KDV`nin dahil olduğu, yüzde 25 Özel İletişim Vergisi`nin (ÖTV) ise eklenmediği belirtiliyor. Ancak incelemelerimde belirtilen ücretlerin üzerinde ücretler alındığını farkettim.`` Bunun üzerine Turkcell Müşteri Hizmetleri`ne başvurarak 1 dakikalık indirimli konuşma ücretini sorduğunu anlatan Tiftik, şöyle devam etti:


``Yetkililer, indirimli ücretin 200 bin 206 lira olduğunu söylediler. Ancak, bu rakamın nasıl hesaplandığını anlayamadım. Çünkü faturada belirtilen indirimli konuşma ücreti olan 140 bin liraya yüzde 25`lik ÖİV eklendiğinde ücret; 175 bin lira, ikinci kez yüzde 17`lik KDV ilave edildiğinde ise 198 bin 800 lira olmaktadır. Faturada KDV`nin dahil olduğu bildirilen kullanım ücretine sabit ücret ve diğer ücretler ilave edilerek matrah oluşturulmakta, sonra tekrar KDV ve ÖİV ilave edilmektedir.

Burada ikinci kez KDV alınmış olmaz mı?`` Tiftik fatura üzerindeki incelemelerinde, Turkcell`den Turkcell`e yapılan aramalarda aynı süre için farklı ücret, daha az süre için daha fazla ücret alındığını da tesbit ettiğini öne sürdü. Çelişkilerin açıklanması için Turkcell`e noter aracılığıyla ihtarname gönderdiğini, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen cevap alamadığını kaydeden Tiftik, konuyu Ulaştırma Bakanlığı`na ileteceğini söyledi. Tiftik, Ulaştırma Bakanlığı`ndan da yanıt alamadığı taktirde mahkemeye başvuracağını sözlerine ekledi.