Jetpa`ya tüketici darbesi

Sahibi olduğu Jetpa`nın tüm taşınır ve taşınmaz mallarına tedbir konulan ve Bağcılar Asliye Ceza Mahkemesi`nde yargılanan Fadıl Akgündüz`e bir darbe de Diyarbakır Tüketici Hakem heyetinden geldi.

Jetpa, beş yıl garantili olarak sattığı Proton marka otomobillerin yedek parça ve servis garantisini yerine getirememeye başladı. Bunun üzerine Abdülkadir Atalay isimli bir tüketici Diyarbakır Tüketici Sorunları Hakem Heyeti`ne başvurdu. Proton Türkiye Distribütörü olan Jetpa`nın, mallarına ihtiyati tedbir konulduğunu gerekçe göstererek tüketiciye yedek parça vermediğini ve karşılıksı servis hizmeti sunmadığını şikayet dilekçesinde dile getiren Atalay, bu yüzden ağır bir zarara uğradığını belirterek, beş yıl içi gerekecek yedek parça ve servis hizmetleri tutarının hesaplanarak, Jetpa`ya otomobil nedeniyle olan borcundan düşülmesini istedi.

Jetpa`nın Avukatı İbrahim Ceylan, grup şirketerinin taşınır ve taşınmaz tüm mallarına ve ithal edilen Proton marka otomobillerle yedek parçalarının satış bedellerine, gümrüğe yatırılan ithalat bedellerine ve teminat mektuplarına tedbir konulduğunu ve devrinin yasaklandığını belirtti. Grup şirketlerinin iş yapamaz ve taahhütlerini yerine getiremez duruma düşürüldüğünü, iflasla karşı karşıya bırakıldığını savunan Avukat Ceylan, böylece tüketicilerin mahkeme kararıyla cezalandırıldığını, bunun Jetpa`nın kusurundan kaynaklanmadığını ileri sürdü.

Başvuruyu ve savunmayı inceleyen Hakem Heyeti, Jetpa`nın satış sözleşmesi hükümlerini açıkça ihlal ettiği sonucuna vardı. Heyet, müşteri durumundaki tüketicinin taksitler halinde baştan ödemeyi üstlendiği miktarların servis hizmetlerine denk gelen bölümünü ödememesini kararlaştırdı.

Ayrıca, kampanya yürüten satıcının ölçüsüz vaatlerle oluşan kusuru ve basiretsiz davranışından kaynaklanan imkansızlıklardan doğan sorumluluğun yine satıcıya ait olduğu görüşüne varan Heyet, tüketicilerin buradan kaynaklanan zararlarının karşılanabilmesi için mahkemede dava açabileceğini de bildirdi.

Jetpa`nın tüketici aleyhine sonuç yaratan bu davranışıyla ilgili olarak da idari para cezası uygulanması gerektiği sonucuna varan Diyarbakır Tüketici Sorunları Hakem Heyeti, Jetpa`nın İstanbul`da bulunduğunu dikkate alarak, idari para cezası verilmesi amacıyla aldığı söz konusu kararı İstanbul Sanayi ve İl Ticaret Müdürlüğü`ne gönderme kararı aldı.